FAQs
Dudas generales.
1. ¿En qué consiste vuestro servicio de gestión de viviendas turísticas?
Nuestro servicio de gestión de viviendas turísticas se encarga de administrar y rentabilizar tu propiedad a través de plataformas de alquiler vacacional. Nos ocupamos de todo; reservas y gestión de calendario, fijación de precios, marketing y promoción del alojamiento, atención al cliente 24/7, check in y check out, limpieza profesional y mantenimiento de la propiedad.
2. ¿Dónde ofrecéis vuestros servicios?
Actualmente, operamos en la provincia de Valencia, pero estamos considerando expandirnos a otras áreas en el futuro.
3. ¿Puedo contratar vuestro servicio si no resido en Valencia?
¡Por supuesto! Aceptamos propiedades de propietarios no residentes. La gestión de viviendas turísticas se puede llevar a cabo de manera remota.
4. ¿Qué tipo de propiedades gestionáis?
Gestionamos una variedad de propiedades, que incluyen apartamentos, casas, villas y más. Nuestro objetivo es ayudarte a maximizar tus ingresos en el mercado de alquiler turístico.
Sobre los servicios prestados.
1. ¿Ofrecéis servicios de limpieza y mantenimiento?
Sí, gestionamos la limpieza y el mantenimiento de las propiedades para garantizar que estén en condiciones óptimas para los huéspedes.
2. ¿Cómo determináis el precio de alquiler de mi propiedad?
La gestión de precios se realiza de una forma muy activa, establecemos el precio de alquiler de tu propiedad basándonos en factores como la ubicación, el tamaño, la temporada y la demanda. Nuestro objetivo es maximizar tus ingresos.
3. ¿Cómo se realizan los pagos y las reservas?
Las reservas y los pagos se gestionan a través de plataformas de alquiler vacacional como AirBnB o Booking. Los ingresos se transfieren directamente a tu cuenta.
Sobre cómo funciona el servicio.
1. ¿Cómo se promociona mi propiedad?
Promocionamos tu propiedad en múltiples plataformas de alquiler vacacional, utilizando estrategias de marketing digital y optimización de listados para atraer a más huéspedes.
2. ¿Qué pasa si mi propiedad sufre daños durante una estancia?
Las plataformas incluyen un seguro de daños que cubre posibles incidentes. Nos encargamos de coordinar cualquier reclamación y reparaciones necesarias.
3. ¿Puedo bloquear fechas para uso personal de mi propiedad?
Sí, puedes bloquear fechas para tu propio uso, pero debes coordinarlo con antelación para evitar conflictos con las reservas de huéspedes.
Sobre el pago de honorarios.
1. ¿Cuánto cobráis por vuestro servicio?
Nuestros honorarios son un porcentaje del total de ingresos generados por el alquiler de tu propiedad. Si no lo alquilamos, no cobramos.
2. ¿Cuándo se pagan vuestros honorarios?
Nuestros honorarios se deducen de los ingresos generados por alquileres de tu propiedad antes de que te sean transferidos. No hay cargos por adelantado.
3. ¿Qué pasa si decido dar de baja vuestro servicio?
Puedes cancelar nuestro servicio en cualquier momento sin penalización. Sin embargo, te recomendamos coordinar la finalización de las reservas existentes antes de hacerlo.